高波带队赴市信访局调研信访工作

12月6日，市人大常委会党组副书记、副主任高波带队赴市信访局调研。市信访局、市人大常委会信访局负责同志参加。

召开座谈会

高波一行深入市人民信访接待大厅，详细了解信访工作开展情况。召开座谈会，听取信访工作情况汇报，提出改进意见建议。与会同志就贯彻落实好信访工作条例，提升信访事项办理质效等深入交流探讨。

高波充分肯定全市信访工作取得的成绩，近年来，全市信访系统坚定扛起为民解难、为党分忧的政治责任，突出抓好风险隐患源头防范、重点矛盾攻坚化解、业务工作规范、重点时段保障等工作，为维护群众合法权益、确保社会大局安全稳定发挥了重要作用。

他强调，信访工作是党和政府开展群众工作的重要窗口和阵地。要坚持思想引领，深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实党中央及省委、市委关于信访工作的各项决策部署，强化底线思维，切实增强工作责任心和使命感。要坚持信访为民，牢固树立群众利益无小事的理念，积极学习践行“浦江经验”，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等方法，切实推动解决群众合理合法诉求，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。要坚持质效并举，全面落实信访工作条例，加快推进社会矛盾纠纷调处服务体系建设，优化工作流程，强化系统融合，及时就地解决群众合法合理诉求；充分发挥信访联席会议机制作用，压实各方责任，推动信访突出问题化解攻坚，全力做好减存量、控增量、防风险的各项工作，更好服务全市改革发展稳定大局。

（供稿：张知渊）

（摄影：苗鸿淇）

（编辑：苗鸿淇）